snaphy 利用規約

この規約（以下「本規約」といいます。）は、Snaphy以下「当社」といいます。）が提供するすべての製品およびサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下「お客様」といいます。）と当社との間で定めるものです。

1.定義

本規約では、以下の用語を使用します。

「コンテンツ」とは、文章、画像、ソフトウェア、プログラム、コードその他の情報のことをいいます。
「本コンテンツ」とは、本サービスを通じてアクセスすることができるコンテンツのことをいいます。
「フォトグラファー」とは、本サービス内で撮影者として登録を行なった、写真撮影を行う利用者のことを言います。
「ユーザー」とは、本サービス内で被写体としてフォトグラファーに対価を払い、写真撮影を行なってもらい、写真データを受け取れる利用者のことを言います。
「マッチング」とは、本社サービス内でのフォトグラファーの撮影募集に対してユーザーが撮影依頼を申し込んで、事前チャットや代金支払いなどの予約フローに進んだ状態のことを言います。
「個別利用条件」とは、本サービスに関して、本規約とは別に「プライバシーポリシー」、「ガイドブック」、「特定商取引に基づく表記」等の名称で当社が配布または掲示している条件のことをいいます。

2.規約への同意

お客様は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。お客様は、本規約に同意をしない限り本サービスを利用できません。
お客様が未成年者である場合は、親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。また、お客様が本サービスを事業者のために利用する場合は、当該事業者も本規約に同意したうえで本サービスを利用してください。
本サービスにおいて個別利用条件がある場合、お客様は、本規約のほか個別利用条件の定めにも従って本サービスを利用しなければなりません。

3.規約の変更

当社は、当社が必要と判断する場合、本サービスの目的の範囲内で、本規約を変更することができます。その場合、当社は、変更後の本規約の内容および効力発生日を、本サービスもしくは当社ウェブサイトに表示し、または当社が定める方法によりお客様に通知することでお客様に周知します。変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。

4.アカウント

本サービスの利用に際して、情報を登録のうえ、アカウントの作成が必要となります。この場合、お客様は、真実、正確かつ完全な情報を登録しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。
お客様は、本サービスの利用に際して認証情報を登録する場合、これを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録された認証情報を利用して行われた一切の行為を、お客様ご本人の行為とみなすことができます。
本サービスに登録したお客様は、いつでもアカウントを削除して退会することができます。
当社は、最終のアクセスから１年間以上経過しているアカウントを、あらかじめお客様に通知することなく削除することができます。
お客様の本サービスにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。お客様が誤ってアカウントを削除した場合であっても、アカウントの復旧はできませんのでご注意ください。
本サービスのアカウントは、お客様に一身専属的に帰属します。お客様の本サービスにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与その他の処分または相続させることはできません。

5.プライバシー

当社は、お客様のプライバシーを尊重しています。
当社は、お客様のプライバシー情報と個人情報を、プライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、お客様から収集した情報を安全に管理するため、セキュリティに最大限の注意を払っています。

6.サービスの提供

お客様は、本サービスを利用するにあたり、必要なパーソナルコンピュータ、携帯電話機、スマートフォンその他の通信機器、オペレーションシステム、通信手段および電力等を、お客様の費用と責任で用意しなければなりません。
当社は、本サービスの全部または一部を、年齢、本人確認の有無、登録情報の有無、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたお客様に限定して提供することができます。
当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本サービスの全部または一部の内容を変更することができます。
当社は、以下のいずれかに該当する場合、あらかじめお客様に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中止することができます。
1. システムのメンテナンスまたは修理の実施を行う場合
2. 火災・停電等の事故、天災、戦争、暴動、労働争議等の不可抗力により、本サービスの提供ができなくなった場合
3. システムの障害が発生した場合またはシステムに負荷が集中した場合
4. お客様または第三者の安全を確保する場合または公共の利益のために緊急を要する場合
5. 1から4までに定めるもののほか、当社が必要と合理的に判断した場合

7.コンテンツ

当社は、当社が提供する本コンテンツについて、お客様に対し、譲渡および再許諾できず、非独占的な、本サービスの利用を唯一の目的とする利用権を付与します。
お客様は、利用料、利用期間その他の利用条件が別途定められた本コンテンツを利用する場合、かかる利用条件に従うものとします。本サービスの画面上で「購入」、「販売」等の表示がされている場合であっても、当社がお客様に対し提供する本コンテンツに関する知的財産権その他の権利はお客様に移転せず、お客様には、上記の利用権のみが付与されます。
お客様は、本コンテンツを、本サービスが予定している利用態様を超えて利用(複製、送信、転載、改変、無断二次利用を含みます。)してはなりません。(詳しくはプライバシーポリシーをご参照ください。)
お客様は、例え自分で撮影した写真であっても他のお客さまの肖像権などその他権利が移転することはなく、無断での写真データの利用は固く禁じます。
当社は、お客様が投稿コンテンツに関し法令もしくは本規約に違反し、または違反するおそれがあると認めた場合、その他業務上合理的な必要がある場合、あらかじめお客様に通知することなく、コンテンツを削除する等の方法により、本サービスの利用を制限できます。

8.CtoCにおける取引について

本サービスのマッチングは、ユーザーとフォトグラファーの間に成立するものとし、当該マッチングは、ユーザーが当社所定の方法により購入手続を完了した時点で成立するものとする。
ユーザーは、当社所定の方法により、速やかに本サービスの代金を支払う。内容、金額に関しましては各フォトグラファーが定め、本コンテンツ上に表示します。
CtoCにおいて本サービスを希望するフォトグラファーは、当社所定の手続にしたがって、他のユーザーに対して撮影募集ができる状態にすることができる。
当社は、フォトグラファーの募集に関して当社が不適切と判断した場合、当該募集や、当該撮影に対して発生していた支払い行為等を当社の判断で取り消すことができるものとし、また、当社の判断により、フォトグラファーの利用者資格の取り消しを行うことができるものとする。
ユーザーは、ユーザーとフォトグラファー同士のマッチングに関する事項（事前チャットや当日の集合、撮影時などでの常識の範囲内の行動・発言など）について責任を負うものとする。
撮影後は、商品・サービスの性質上、お客様のご都合・ご意思での返金申請はお断りさせて頂きます。カメラマンの遅刻・欠勤などやむを得ない理由による返金申請がございましたら、当日中に弊社お問い合わせフォームに詳細に情報を記載の上、お問い合わせください。状況を調査し、弊社のポリシーに沿って返金等の対応をさせて頂きます。
当社は、前号にかかわらず、本サービスの円滑な運営のために必要と判断した場合には、利用者同士のマッチング・撮影に関して介入することができる。

その他キャンセルや手数料、写真データの受け取り方法などは当社ホームページ内の別途記載の記事をご参照ください。

9.利用手数料および出金

ユーザーは、撮影代行におけるマッチングが成立した場合、本サービスの利用手数料として、以下の金額の合計を支払うものとします。
- サービス利用手数料：決済総額×30%
本サービスの利用手数料は、当社がフォトグラファに代わって受領するサービス対価相当額から差し引く方法により徴収されるものとし、フォトグラファは、かかる方法により徴収することにつき予め同意するものとします。
当社はフォトグラファに対し、ユーザーの支払額から本条１項記載の利用手数料、本条４項に記載の出金手数料を控除した金額について、毎月月末締め翌月末払いで、フォトグラファが指定する口座に出金します。
本条３項の出金に際しては、出金事務手数料としてフォトグラファは250円/回を当社に支払うものとします。

10.禁止事項

当社は、本サービスに関するお客様による以下の行為を禁止します。

法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
公の秩序または善良の風俗に反するおそれのある行為
当社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為
過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、児童ポルノ・児童虐待に相当する表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を、投稿または送信する行為
当社または第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を流布させる行為
同一または類似のメッセージを不特定多数のお客様に送信する行為（当社の認めたものを除きます。）、他のお客様を無差別に友だちまたはグループトークに追加する行為、その他当社がスパムと判断する行為
当社が定める方法以外の方法で、本サービスまたは本コンテンツの利用権を、現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為
営業、宣伝、広告、勧誘、その他営利を目的とする行為（当社の認めたものを除きます。）、性行為やわいせつな行為を目的とする行為、面識のない第三者との出会いや交際を目的とする行為、他のお客様に対する嫌がらせや誹謗中傷を目的とする行為、その他本サービスが予定している利用目的と異なる目的で本サービスを利用する行為
反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
宗教活動または宗教団体への勧誘行為
他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報等を、不正に収集、開示または提供する行為
不当な目的または態様でのリバースエンジニアリング、逆アセンブルを行う行為、その他の方法でソースコードを解読する行為
1から12までのいずれかに該当する行為を援助または助長する行為
1から13までに定めるもののほか、当社が不適当と合理的に判断した行為
その他プライバシーに反する行為(プライバシーポリシーを参照ください)

11.お客様の責任

お客様は、お客様ご自身の責任において本サービスを利用するものとし、本サービスにおいて行った一切の行為およびその結果について一切の責任を負うものとします。
当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合または該当するおそれがある場合、あらかじめお客様に通知することなく、本サービスの全部または一部の利用の停止、アカウントの停止または削除、本サービスに関するお客様と当社との間の契約（本規約に基づく契約を含みます。以下同じ。）の解除その他の当社が必要かつ適切と合理的に判断する措置を講じることができます。
1. 適用のある法令または本規約もしくは個別利用条件に違反した場合
2. 反社会的勢力の構成員またはその関係者である場合
3. 風説の流布、偽計、威力その他の不正な手段を用いて当社の信用を毀損する場合
4. 差押え、仮差押えもしくは競売の申立てを受けた場合、または破産手続開始、民事再生手続開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合その他お客様の信用不安が発生したと当社が合理的に判断した場合
5. マッチングが成立したにも関わらず、当日の連絡なしのキャンセルが幾度に渡って見られた場合
6. 1から5までに定めるもののほか、お客様との信頼関係が失われた場合その他お客様への本サービスの提供が適切でないと当社が合理的に判断した場合
お客様は、本サービスを利用したことに起因して（当社がかかる利用を原因とするクレームを第三者より受けた場合を含みます。）、当社が直接的または間接的に何らかの損害（弁護士費用の負担を含みます。）を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償しなければなりません。

12.非保証

当社は、本サービス（本コンテンツを含みます。）に関する瑕疵（セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害を含みます。）がないこと、ならびに安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性および特定の目的への適合性を明示的にも黙示的にも保証していません。当社は、お客様に対して、かかる瑕疵を除去して本サービスを提供する義務を負いません。

13.当社の免責

当社は、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関するお客様と当社との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約（以下「消費者契約」といいます。）となる場合、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行責任または不法行為責任については、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で、かつ、有料である本サービスにおいてはお客様から当該損害が発生した月に受領した当該本サービスの利用料の額を上限として損害賠償責任を負うものとします。
当社は、撮影中やチャットでのお客様間のトラブルには一切関与致しません。また、そのトラブルによって生じた過失に対して当社が賠償責任を果たすこともありません。
当社の重過失に起因してお客様に損害が生じた場合、当社は、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で、かつ、有料である本サービスにおいてはお客様から当該損害が発生した月に受領した当該本サービスの利用料の額を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、本サービスに関するお客様と当社との間の契約が消費者契約に該当する場合はこの限りではありません。

14.本規約と法令の関係

本規約の規定が本サービスに関するお客様と当社との間の契約に適用される消費者契約法その他の法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、お客様との契約には適用されないものとします。ただし、この場合でも、本規約の他の規定の効力に影響しないものとします。

15.連絡方法

本サービスに関する当社からお客様への連絡は、本サービスまたは当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行います。
本サービスに関するお客様から当社への連絡は、本サービスまたは当社ウェブサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当社が指定する方法により行っていただきます。

16.準拠法、裁判管轄

本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本サービスに起因または関連してお客様と当社との間に生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。